サーフボードリペアよくある質問
■他ブランドの板ですがリペアしてくれますか?
→ブランドや素材に関わらず全て承ります
■ワックスは落として持ち込まないといけませんか?
→そのままで大丈夫です。ただし冬用のベタベタなワックスは落としてから持ち込んでください。有料ですがこちらで落すこともできます
■見積りだけでも大丈夫ですか?金額を聞いてから修理するか決めたいです
→もちろん大丈夫です
■見積書、領収書が欲しいのですが
→見積書の発行は板を預かってからになり、PDFでメール添付します。領収書は書面にて発行します
■写真で見積りをしてほしい
→メールかLINEで写真を送ってください。全体の写真、破損部分の大きさのわかる写真、アップの写真があると分かりやすいです。写真での見積り金額は概算になります。※迷惑メールに振り分けられてしまう事が稀にあります、3日程度経っても返信ない場合はTELお願い致します
■支払いは前払いですか?
→後払いです。仕上がり完了後に確認のうえお支払いください
■支払いにカードは使えますか?
→VISA、JCB、MASTER、AMEXに対応しています。PAYPAYも使えます
■色合わせはしてくれますか?
→簡単な色合わせをしています。エアブラシなどでぼかす場合は別途費用がかかります
■ボードを全塗装してほしい
→現在受け付けておりません
■ロングボードのリペアはしてくれますか?
→ロングは受入数に限りがあるのでお問合せのうえお持込ください。(長さ9’6”以上のボードはチャージがかかります)
■SUPをリペアしてほしい
→SUPやウインドは受け付けておりません
■連絡せずにいきなり持込んで大丈夫ですか?
→定休日以外はいつでもお持込ください(定休日、臨時休業はブログの一番下に記載しています⬇)
■期間はどれくらいかかりますか?
→通常簡単な修理で7日間ですが、重症な板や繁忙期は時間を頂く場合があります。EPS、塗装仕上げ、ロングのリペアは時間がかかります
■仕上がり後すぐに引取に行けないのですが
→仕上り連絡後は3週間以内にお引取りお願いします。2ヶ月以上引取に来ない場合は預かり代金を頂きます
■電車で持ち込みたいのですがハードケースも一緒に預かってもらえますか?
→電車、徒歩の方に限りケースも預かります
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surfboard factory Garage EST
〒272-037 千葉県市川市堀之内1-20
TEL 050-3699-8670(営業電話禁止)
営業時間13:00〜20:00
水曜、木曜定休
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